Politique de remboursement de FlowBu
FlowBu est vendu comme une licence de logiciel de bureau à achat unique.
1. Fenêtre de remboursement de 15 jours
Vous pouvez demander un remboursement dans les 15 jours suivant la date d’achat initiale. Envoyez un email à [email protected] depuis l’adresse utilisée au checkout et ajoutez votre numéro de commande si disponible. Après 15 jours, les achats sont définitifs sauf remboursement exigé par la loi applicable.
2. Statut de licence après remboursement
Lorsqu’un remboursement complet est approuvé, FlowBu LLC peut marquer la licence associée comme remboursée ou révoquée. FlowBu vérifie périodiquement le statut de licence lorsque l’app est ouverte et qu’internet est disponible. Une licence remboursée ou révoquée peut être restreinte lors de la prochaine vérification réussie.
La restriction peut ne pas être immédiate. Si un appareil reste hors ligne ou ne peut pas contacter le service de statut, FlowBu peut ne recevoir le statut remboursé ou révoqué qu’à une vérification ultérieure. Nous ne garantissons pas la désactivation distante immédiate d’une copie installée.
3. Données locales
Un remboursement ou une révocation peut restreindre l’accès à FlowBu, y compris le retour à l’écran d’activation. FlowBu ne supprime pas automatiquement vos briefs, calendriers, archives, rapports, notes ou autres données locales. Elles restent sur votre appareil sauf suppression par vous. Vous êtes responsable de vos sauvegardes.
4. Limites, abus, chargebacks et contact
Nous pouvons refuser ou limiter une demande en cas de soupçon raisonnable de fraude, abus, partage non autorisé, revente, remboursements répétés ou tentative de conserver FlowBu sans paiement. Cette politique ne limite aucun droit impératif prévu par la loi.
Contactez [email protected] avant d’ouvrir un litige de paiement. Nous pouvons souvent résoudre directement les problèmes de paiement, livraison, installation ou activation. Objet : FlowBu Refund Request.