Política de reembolso da FlowBu
FlowBu é vendido como uma licença desktop de compra única.
1. Janela de reembolso de 15 dias
Você pode solicitar reembolso em até 15 dias após a data original da compra. Envie email para [email protected] a partir do endereço usado no checkout e inclua o número do pedido, se tiver. Após 15 dias, as compras são finais, exceto quando a lei aplicável exigir reembolso.
2. Status da licença após reembolso
Quando um reembolso total é aprovado, a FlowBu LLC pode marcar a licença associada como reembolsada ou revogada. FlowBu verifica periodicamente o status da licença quando o app está aberto e há internet. Uma licença reembolsada ou revogada pode ser restringida na próxima verificação concluída com sucesso.
A restrição pode não ocorrer imediatamente. Se o dispositivo permanecer offline ou não conseguir contatar o serviço de status, FlowBu pode receber o status apenas em uma verificação posterior. Não garantimos desativação remota imediata de uma cópia instalada.
3. Dados locais
Um reembolso ou revogação pode restringir acesso ao FlowBu, inclusive retornando à tela de ativação. FlowBu não exclui automaticamente briefings, calendários, arquivos, relatórios, notas ou outros dados locais. Eles permanecem no seu dispositivo até você removê-los. Você é responsável por backups.
4. Limites, abuso, chargebacks e contato
Podemos negar ou limitar solicitações quando houver suspeita razoável de fraude, abuso, compartilhamento não autorizado, revenda, reembolsos repetidos ou tentativa de manter FlowBu sem pagamento. Esta política não limita direitos que não possam ser renunciados por lei.
Entre em contato por [email protected] antes de abrir disputa de pagamento. Muitas vezes resolvemos problemas de pagamento, entrega, instalação ou ativação diretamente. Assunto: FlowBu Refund Request.