FlowBu-Rückerstattungsrichtlinie
FlowBu wird als einmalige Desktop-Softwarelizenz verkauft.
1. 15-tägiges Erstattungsfenster
Du kannst innerhalb von 15 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum eine Erstattung beantragen. Schreibe dazu von der beim Checkout verwendeten E-Mail-Adresse an [email protected] und nenne, falls vorhanden, deine Bestellnummer. Nach 15 Tagen sind Käufe endgültig, außer wenn geltendes Recht eine Erstattung verlangt.
2. Lizenzstatus nach Erstattung
Wenn eine vollständige Erstattung genehmigt wird, kann FlowBu LLC die zugehörige Lizenz als erstattet oder widerrufen markieren. FlowBu prüft den Lizenzstatus periodisch, wenn die App geöffnet ist und eine Internetverbindung besteht. Eine erstattete oder widerrufene Lizenz kann bei der nächsten erfolgreichen Statusprüfung eingeschränkt werden.
Die Einschränkung erfolgt möglicherweise nicht sofort. Bleibt ein Gerät offline oder kann den Lizenzstatusdienst nicht erreichen, erhält FlowBu den erstatteten oder widerrufenen Status erst bei einer späteren erfolgreichen Prüfung. Eine sofortige Fern-Deaktivierung einer installierten Kopie wird nicht garantiert.
3. Lokale Daten
Eine Erstattung oder ein Widerruf kann den Zugriff auf FlowBu einschränken, einschließlich Rückkehr zur Aktivierungsseite. FlowBu löscht lokale Briefings, Kalender, Archive, Berichte, Notizen oder andere Daten nicht automatisch. Diese bleiben auf deinem Gerät, bis du sie entfernst. Du bist für Backups verantwortlich.
4. Grenzen, Missbrauch, Rückbuchungen und Kontakt
Wir können Erstattungen ablehnen oder beschränken, wenn wir Betrug, Missbrauch, unbefugtes Teilen, Weiterverkauf, wiederholte Erstattungen oder den Versuch vermuten, FlowBu ohne Zahlung zu behalten. Diese Richtlinie beschränkt keine gesetzlich unverzichtbaren Rechte.
Kontaktiere [email protected], bevor du eine Zahlungsstreitigkeit einreichst. Wir können Zahlungs-, Liefer-, Installations- oder Aktivierungsprobleme oft direkt lösen. Betreff: FlowBu Refund Request.