Política de reembolsos de FlowBu
FlowBu se vende como una licencia de software de escritorio de compra única.
1. Plazo de reembolso de 15 días
Puedes solicitar un reembolso dentro de los 15 días posteriores a la fecha de compra original. Para solicitarlo, escribe a [email protected] desde el email usado en checkout e incluye tu número de pedido si lo tienes. Después de 15 días, las compras son finales salvo cuando la ley aplicable exija un reembolso.
2. Estado de licencia tras un reembolso
Cuando se aprueba un reembolso completo, FlowBu LLC puede marcar la licencia asociada como reembolsada o revocada. FlowBu comprueba periódicamente el estado de licencia cuando la app está abierta y hay internet. Una licencia reembolsada o revocada puede restringirse la próxima vez que FlowBu complete correctamente esa comprobación.
La restricción puede no ocurrir de inmediato. Si un dispositivo permanece offline o no puede contactar el servicio de estado, FlowBu puede no recibir el estado reembolsado o revocado hasta una comprobación posterior. No garantizamos desactivación remota inmediata de una copia instalada.
3. Datos locales tras reembolso o revocación
Un reembolso o revocación puede restringir el acceso a FlowBu, incluso devolviendo la app a la pantalla de activación. FlowBu no elimina automáticamente tus briefs, calendarios, archivos, informes, notas u otros datos locales cuando se restringe el acceso. Esos datos permanecen en tu dispositivo salvo que decidas eliminarlos. Tú eres responsable de mantener copias de seguridad.
4. Límites, abuso, contracargos y contacto
Podemos denegar o limitar solicitudes si creemos razonablemente que una compra, solicitud, contracargo o uso de licencia implica fraude, abuso, uso compartido no autorizado, reventa, actividad repetida de reembolso o intento de obtener o conservar FlowBu sin pago. Nada en esta política limita derechos que no puedan renunciarse por ley.
Contáctanos en [email protected] antes de presentar una disputa de pago; a menudo podemos resolver problemas de pago, entrega, instalación o activación directamente. Podemos revocar o restringir licencias asociadas con fraude, contracargos no autorizados, disputas o uso indebido. Usa el asunto: FlowBu Refund Request.